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1.2 涉及具体服务的服务内容、服务等级、技术规范、操作文档、计费标准等内容,均以网帆代理官网或其他相关页面展示的内容为准。
1.3 网帆代理作为中立的技术服务提供方,依据本服务条款向您提供各类技术产品与服务。您所有的网站、应用、软件、平台等发布的任何产品、服务或相关内容,均由您独立承担全部运营责任。
1.4 双方共同确认并保证:
(1)已依照国家相关规定取得开展相关业务所需的一切经营资质及政府审批等文件;
(2)在本协议有效期内将持续保持具备符合国家相关规定要求的经营资质及政府审批等文件;
(3)如因自身资质问题导致协议无法履行,责任方应承担相应法律后果。
为使用网帆代理的服务,您应当注册网帆代理账号。账号是您访问和使用网帆代理服务的唯一身份标识,通过账号您可以进行相关操作,包括但不限于购买服务、查询账单、管理资源、支付费用、接收通知等。
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您授权网帆代理通过第三方核验您的身份及资格,以确保信息的真实性。如存在以下情形,网帆代理有权拒绝提供服务、限制账号功能或注销账号:
(1) 未通过实名认证;
(2) 提供虚假或无效的身份信息;
(3) 账号实际使用主体与认证主体不符。
一个法律主体可注册多个账号,但单个账号仅能对应一个法律主体。未经网帆代理书面同意或法律强制要求,不得转让、赠与或继承账号(与账号相关的财产权益除外)。
您的账号及密码由您自行设置并妥善保管。您应采取合理措施(如设置高强度密码、定期更换、绑定安全验证方式等)防止账号泄露或未经授权使用。除另有约定外,账号仅限于您本人或本企业使用,未经网帆代理书面同意,不得转让、出租或共享。您须对账号下的所有操作行为承担法律责任。 网帆代理有权要求您提供使用服务的真实背景信息,并对可疑行为(如虚假交易、违反规则)采取限制账号功能、冻结账户等措施。您理解并同意,网帆代理有权依据国家司法机关、行政机关等合法要求,对您的账号及交易进行监控、检查或冻结。
您应建立健全内部管理制度,规范账号的使用权限。如因业务需要将账号交由员工或第三方管理,应严格控制权限,并在人员变动时及时调整(如修改密码、变更登录方式等)。
您需确保账号信息的准确性和时效性(包括但不限于联系邮箱、手机号、工商登记信息等),以便网帆代理与您有效沟通或作为司法送达地址。如信息发生变更,您应及时更新。网帆代理有权定期核验您的信息,若发现不实、失效或不符合法规要求,可要求您限期更正,否则可能限制账号功能。
账号的实名认证主体为权责归属依据。如发生账号权属争议,网帆代理有权暂时冻结账号,直至纠纷解决。在账号权属争议期间,网帆代理有权要求争议双方提供有效证明材料,并依据网帆代理规则进行处理。请谨慎填写认证信息,避免将企业账号认证至个人名下,或反之,否则可能影响您的权益。
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您可以通过网帆代理官网或移动端应用自助选购所需服务,也可联系专属客户经理协助办理。订单成功提交并完成支付后,服务将立即开通。部分特殊服务可能需要另行签订单独的服务协议,我们会在购买流程中明确提示,请您仔细阅读相关条款后再确认购买。请您注意及时完成订单支付,由于库存限制、限时活动等原因,未及时支付可能导致订单失效。通常情况下,系统将为您的订单保留15分钟,超时未支付将自动关闭。
网帆代理会不定期推出各类促销活动,包括"限时优惠"、"新用户专享"、"充值返现"等。这些优惠活动均具有时效性和限量性,具体使用规则以活动页面说明为准。不同优惠活动之间不可叠加使用,且所有优惠权益均不得转让给他人。我们可能会提供部分服务的免费试用机会,试用期结束后将自动转为付费服务。请注意,试用期间我们不承诺服务质量,且试用期间产生的数据可能在试用结束后无法保留。
网帆代理支持预付费和后付费两种计费模式。
在预付费模式下,具体分为两种情形:您需在提交订单并完成支付后,网帆代理方开始提供相应服务,或者您需预先对账户进行充值,系统会根据实际使用情况扣除相应费用,当账户余额不足时将暂停服务。
在后付费模式下,用户可先行开通并使用服务,并应按照双方协议约定的结算周期及付款期限,按时足额支付相应款项。如用户未按约定支付费用,网帆代理有权依据协议约定采取暂停服务、终止合作等措施。
对于信用良好的用户,我们会授予一定的信用额度,让您享受先用后付的便利。网帆代理将定期评估您的使用情况和信用记录,并可能相应调整信用额度。
鉴于网帆代理计费方式的多样性,请您购买服务时注意查看有关计费的说明,按需购买。某些类型、某些计费方式的服务,您一旦购买,即使您未实际使用,也需支付费用,包括不限于如下情形:
(1) 套餐类服务在有效期内即使未完全使用也不予退费;
(2) 按时长计费的服务一经开通即开始计费;
(3) 部分特价服务可能设有最低消费要求;
(4) 您提前终止服务且超出退款期限;
(5)其他不符合退款要求的情形。
我们建议您定期检查账户使用情况,及时关闭不再需要的服务以避免持续产生费用。
我们提供7×24小时的在线客服支持,您可以通过官网在线咨询、企业微信、客服热线或提交工单的方式获取帮助。对于技术问题,我们提供基础免费支持。网帆代理会持续优化服务性能,但受限于现有技术水平,我们无法保证服务完全无瑕疵。若出现行业通用技术无法避免的问题,我们将尽力协助解决但不承担违约责任。
为确保服务质量,我们会定期进行系统维护,常规维护将提前24小时通知,预计影响时间不超过2小时。重大升级或迁移将提前7天告知,并尽量安排在业务低峰期进行。在紧急情况下(如安全漏洞修复),我们可能会立即采取必要措施,事后会及时向您说明情况。
您可随时通过账户管理页面终止不需要的服务。服务终止后,您的相关数据将保留7天供您迁移,逾期将永久删除,法律另有规定的除外。网帆代理保留根据运营需要调整服务内容的权利,重大变更将提前30天通知。若调整影响您已购服务的核心功能,我们将提供合理的过渡方案或补偿措施。
请您确保账户联系信息的准确性,重要通知将通过注册邮箱和手机短信发送。跨境使用服务时,您需自行确保符合当地法律法规要求。网帆代理有权根据监管要求或安全需要对可疑账户采取限制措施,并将通过官方渠道与您联系核实情况。
(1) 反对宪法所规定的基本原则的;
(2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3) 损害国家荣誉和利益的;
(4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪的;
(8) 侮辱或诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(9) 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,或以侮辱、诽谤等方式侵害英雄烈士合法权益的;
(10) 实施任何违背社会主义核心价值观和网络空间"七条底线"(法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线、信息真实性底线)的行为;
(11) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
(12) 其他对网络生态造成不良影响的内容。
(1) 实施任何破坏或试图破坏网络安全的行为;
(2) 改变或试图改变网帆代理提供的系统配置或破坏系统安全;
(3) 从事钓鱼、扫描、嗅探、ARP欺骗等黑客行为,或提供相关工具;
(4) 利用网帆代理漏洞进行套利、规避监管或违反安全合规要求;
(5) 大量占用网帆代理的计算、存储或网络资源,给网帆代理带来严重负荷;
(6) 因业务原因导致频繁遭受攻击且未及时消除影响;
(7) 发布、传播垃圾邮件或包含危害国家秩序和安全、封建迷信、淫秽、色情、低俗等违法违规信息;
(8) 利用服务提供境内获取境外非法信息的途径;
(9) 实施欺诈、虚伪不实或误导行为,或实施侵害他人知识产权等任何合法权益的行为;
(10) 未经许可修改、翻译、改编、出租、转许可或转让服务;
(11) 未经许可代理、转售、授权第三方使用网帆代理服务;
(12) 未按要求落实网络安全措施;
(13) 实施其他破坏互联网秩序和安全的行为。
(1) 要求您除应依约支付应付费用外,每逾期一天,还应按所欠费用1%的标准支付违约金;
(2) 若您逾期付款超过7天,网帆代理有权无需另行通知即可随时终止服务;
(3) 将预付费用和现金余额用于抵扣拖欠款项和违约金;
(4) 删除您基于使用服务而存储或产生的部分或全部信息和数据。
(1) 您内部网络出现问题,包括但不限于超负荷等;
(2) 您自有设备或您使用的第三方设备出现故障;
(3) 您自行拆离设备或通过其他方式导致网络中断;
(4) 其他您自身原因导致的任何故障、网络中断等。
网帆代理可提供必要的技术指导,但不承担由此产生的任何直接或间接责任。
(1) 要求您立即删除、修改相关内容;
(2) 限制、暂停向您提供全部或部分网帆代理服务;
(3) 终止向您提供网帆代理服务,终止协议;
(4) 网帆代理根据本协议终止向您提供服务或终止协议的,您预缴的费用将作为违约金不予退还;
(5) 依法追究您的其他责任。
处理措施将根据违规情节分级实施,确保合理性与必要性。
您通过网帆代理服务处理的所有数据,其所有权及相关权益均归属于您。网帆代理承诺尊重您对数据的所有权,仅在提供服务所必需的范围内接触相关数据。同时,网帆代理在服务过程中产生的日志信息、系统记录等运营数据归网帆代理所有。
您应确保所有数据处理活动符合适用的法律法规要求,包括但不限于以下方面:
以合法正当方式获取数据
在授权范围内使用数据
履行数据安全保护义务
遵守数据跨境传输等特殊规定
您需负责建立完善的数据安全管理体系,包括采取适当的技术和管理措施保障数据安全。网帆代理将提供符合行业标准的基础安全防护,但该防护不替代您应自行履行的安全管理责任。
您应自行制定并执行数据备份策略。网帆代理仅按服务协议约定提供有限的备份支持,建议您建立多重备份机制以防范数据丢失风险。
当服务关系终止时,您应及时导出所需数据。网帆代理将在服务终止后依据法律规定和协议约定处理留存数据,通常会在合理期限后安全删除相关数据。
在以下情况下,网帆代理可能会接触或披露您的数据:
应司法机关或监管部门合法要求
为处理服务故障或安全事件所必需
您明确授权同意
法律规定的其他情形
如因您的数据处理行为违反法律法规或协议约定,网帆代理有权采取必要措施直至终止服务,且不退还已收取费用。您应自行承担由此产生的一切法律责任和损失。
网帆代理不就您自行管理的数据承担任何担保责任。因您操作不当、安全措施不足等原因导致的数据损失或泄露,网帆代理不承担责任。
(a)为您获取继续使用适用的网帆代理服务的权利;
(b)对服务进行修改,或以不构成侵权且不影响核心功能的服务或软件进行替换;
(c)若上述方案均不具备商业可行性,可终止相关订单并按实际使用时长退还相应比例费用。
网帆代理将向您提供必要的协助及信息用于和解或抗辩,并就因网帆代理过错导致的损失承担相应责任。但下列情形引发的索赔,您应自行承担抗辩责任及全部赔偿:
(a) 您使用非网帆代理提供的技术、软件或其改进版本;
(b) 您独立开发的技术、软件或其改进版本;
(c) 您对网帆代理产品与第三方技术进行整合或二次开发形成的成果;
(d) 网帆代理按您特定要求或技术规范定制的服务或产品;
(e) 您违反网帆代理服务规则或未履行相关通知义务导致的责任。
(1) 接收方在披露方向其披露之前已经通过合法的渠道或方式持有的信息;
(2) 该信息已经属于公知领域,或该信息在非因接收方违反本协议的情况下而被公开;
(3) 接收方合法自其他有权披露资料的第三方处知悉且不负有保密义务的信息;
(4) 由接收方不使用或不参考任何披露方的保密信息而独立获得或开发的。
(1) 不可抗力,包括但不限于自然灾害、政府行为、法律法规颁布调整、罢工(任一方内部劳资纠纷除外)、动乱等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况;
(2) 基础运营商原因,包括但不限于电信部门技术调整、电信/电力线路被他人破坏、电信/电力部门对电信网络/电力资源进行安装、改造、维护;
(3) 网络安全事故,如计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;
(4) 您通过非网帆代理授权的方式使用网帆代理服务,您操作不当或您的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障;
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